تحدثت NoFilter مع مراكز المعلومات السياحية الكبرى في جميع أنحاء العالم لفهم المشاكل المتكررة مثل نقص الموظفين، والساعات المحدودة، ونقص الخدمات المتعددة اللغات، والاعتماد على المواد الورقية. واستجابة لذلك، تقدم NoFilter روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، وبرامج الإدارة الداخلية، والحلول الخالية من الورق - كل ذلك في تطبيق سفر واحد.
اجتماعات متعمقة مع شركات تكنولوجيا المعلومات الكبيرة
أجرت شركة NoFilter مقابلات مع مكاتب سياحية رائدة في أوروبا وأمريكا الشمالية وآسيا. وأكدت كل المكاتب أنها تعاني من ميزانيات محدودة، ومعدلات دوران عالية، وعمليات قديمة الطراز لا تواكب متطلبات العصر الرقمي. وقد قاد هذا البحث شركة NoFilter إلى بناء حلول تكنولوجيا المعلومات التي تحافظ على تحديث البيانات، وتسهل إدارة الحشود، وتتعامل مع أسئلة الزوار المعقدة.
روبوتات الدردشة الذكية والخدمات السياحية الآلية
تقدم روبوتات الدردشة الجديدة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مساعدة آلية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع بعدة لغات. وباستخدام الذكاء الاصطناعي المتقدم، تستعين هذه الروبوتات بالوثائق الرسمية وسجلات المستخدمين والمصادر عبر الإنترنت لتقديم إجابات في الوقت الفعلي. وتعمل هذه الأدوات على تبسيط خدمة العملاء لمراكز المعلومات السياحية وتقليل أوقات الانتظار، حتى خلال مواسم الذروة.
السياحة الخالية من الورق والصديقة للبيئة
أشار العديد من مديري مركز المعلومات السياحية إلى تكاليف الطباعة والكتيبات القديمة باعتبارها عقبات رئيسية. يضع نهج NoFilter الخالي من الورق جميع الأدلة والخرائط والجداول في تطبيق جوال واحد. يعمل هذا التحول الرقمي على خفض تكاليف الطباعة والحد من النفايات وضمان حصول الزوار دائمًا على أحدث المعلومات.
تحسين التحكم في الحشود والكفاءة التشغيلية
تتيح الميزات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي للموظفين التركيز على الأسئلة المعقدة والجولات الجماعية بدلاً من تكرار الإجابات الأساسية. كما يقوم برنامج NoFilter بتحديث الجداول الزمنية وأسعار التذاكر والطرق الموصى بها في الوقت الفعلي، حتى تتمكن المكاتب الكبيرة من إدارة تدفق الزوار بخطوات يدوية أقل.
منصة واحدة لجميع الاحتياجات
من خلال دمج أدوات إدارة السفر وبرمجيات الدردشة والقدرات المتعددة اللغات في نظام واحد، يساعد NoFilter مراكز المعلومات السياحية على توفير المال وتحسين تفاعلات العملاء والبقاء على صلة بصناعة السياحة العالمية التي تتطلب التكنولوجيا الذكية.
اتصل بنا NoFilter
يمكن لمراكز المعلومات السياحية ووكالات السفر المهتمة بحلول الذكاء الاصطناعي وخدمة العملاء الآلية والتحول الرقمي التواصل معنا على البريد الإلكتروني hello@getnofilter.com أو زيارة getnofilter.com . نحن على استعداد لمساعدتك في تحديث وتبسيط عملياتك.
قم بتنزيل التطبيق. انه مجانا!