NoFilter поспілкувався з основними туристичними інформаційними центрами (TIC) по всьому світу, щоб зрозуміти постійні проблеми, такі як нестача персоналу, обмежений робочий день, відсутність багатомовних послуг і залежність від паперових матеріалів. У відповідь NoFilter представляє чат-боти на основі штучного інтелекту, програмне забезпечення для внутрішнього керування та безпаперові рішення — усе це розміщено в одному додатку для подорожей.
Поглиблені зустрічі з великим ТІЦ
NoFilter провів інтерв’ю з провідними туристичними офісами Європи, Північної Америки та Азії. Кожен офіс підтвердив, що має проблеми з обмеженим бюджетом, високою плинністю кадрів і застарілими процесами, які не відповідають сучасним цифровим вимогам. Це дослідження спонукало NoFilter створити ІТ-рішення, які забезпечують актуальність даних, спрощують керування натовпом і обробляють складні запитання відвідувачів.
ШІ-чат-боти та автоматизовані туристичні послуги
Нові чат-боти зі штучним інтелектом пропонують цілодобову автоматизовану допомогу кількома мовами. Використовуючи вдосконалений штучний інтелект, вони опираються на офіційні документи, історію користувачів і онлайн-джерела, щоб надавати відповіді в реальному часі. Ці інструменти оптимізують обслуговування клієнтів туристичних інформаційних центрів і скорочують час очікування навіть у пік сезону подорожей.
Безпаперовий та екологічно чистий туризм
Основними перешкодами багато керівників ТІЦ назвали вартість друку та застарілі брошури. Безпаперовий підхід NoFilter містить усі путівники, карти та розклади в одному мобільному додатку. Ця цифрова трансформація скорочує витрати на друк, мінімізує відходи та гарантує, що відвідувачі завжди бачать найновішу інформацію.
Покращений контроль натовпу та ефективність роботи
Функції, керовані штучним інтелектом, дозволяють персоналу зосередитися на складних питаннях і групових екскурсіях замість повторення базових відповідей. Програмне забезпечення NoFilter також оновлює розклади, ціни на квитки та рекомендовані маршрути в режимі реального часу, тому великі офіси можуть керувати потоком відвідувачів за допомогою меншої кількості ручних дій.
Одна платформа для всіх потреб
Інтегруючи інструменти управління подорожами, чат-ботів і багатомовні можливості в єдину систему, NoFilter допомагає туристичним інформаційним центрам заощаджувати гроші, покращувати взаємодію з клієнтами та залишатися актуальними в глобальній індустрії туризму, яка вимагає розумних технологій.
Зверніться до NoFilter
Центри туристичної інформації та туристичні агенції, зацікавлені в рішеннях AI, автоматизованому обслуговуванні клієнтів і цифровій трансформації, можуть зв’язатися з нами за адресою hello@getnofilter.com або відвідати getnofilter.com . Ми готові допомогти вам модернізувати та оптимізувати вашу діяльність.
Завантажте додаток. Це безкоштовно!