Spoločnosť NoFilter hovorila s hlavnými turistickými informačnými centrami (TIC) na celom svete, aby pochopila opakujúce sa problémy, ako je nedostatok personálu, obmedzené hodiny, nedostatok viacjazyčných služieb a závislosť od papierových materiálov. V reakcii na to NoFilter predstavuje chatboty poháňané AI, interný riadiaci softvér a bezpapierové riešenia – to všetko je hosťované v jednej cestovnej aplikácii.
Hĺbkové stretnutia s veľkými TIC
Spoločnosť NoFilter uskutočnila rozhovory s poprednými turistickými kanceláriami v Európe, Severnej Amerike a Ázii. Každá kancelária potvrdila, že zápasí s napätými rozpočtami, vysokou fluktuáciou a staromódnymi procesmi, ktoré zaostávajú za dnešnými digitálnymi požiadavkami. Tento výskum viedol NoFilter k vytvoreniu IT riešení, ktoré udržujú dáta aktuálne, uľahčujú správu davu a riešia zložité otázky návštevníkov.
AI Chatbots a automatizované turistické služby
Nové chatboty AI ponúkajú 24/7 automatizovanú pomoc vo viacerých jazykoch. Pomocou pokročilej umelej inteligencie čerpajú z oficiálnych dokumentov, používateľskej histórie a online zdrojov, aby poskytli odpovede v reálnom čase. Tieto nástroje zefektívňujú služby zákazníkom pre turistické informačné centrá a skracujú čakacie doby, a to aj počas špičkových cestovných sezón.
Bezpapierová a ekologická turistika
Mnohí riaditelia TIC označili náklady na tlač a zastarané brožúry za kľúčové prekážky. Bezpapierový prístup NoFilter umiestňuje všetkých sprievodcov, mapy a plány do jednej mobilnej aplikácie. Táto digitálna transformácia znižuje náklady na tlač, minimalizuje odpad a zabezpečuje, aby návštevníci vždy videli najnovšie informácie.
Vylepšená kontrola davu a prevádzková efektivita
Funkcie založené na AI umožňujú zamestnancom sústrediť sa na zložité otázky a skupinové prehliadky namiesto opakovania základných odpovedí. Softvér NoFilter tiež aktualizuje plány, ceny lístkov a odporúčané trasy v reálnom čase, takže veľké kancelárie môžu riadiť tok návštevníkov s menším počtom manuálnych krokov.
Jedna platforma pre všetky potreby
Integráciou nástrojov na správu cestovania, chatbotov a viacjazyčných funkcií do jedného systému pomáha NoFilter turistickým informačným centrám šetriť peniaze, zlepšovať interakcie so zákazníkmi a zostať relevantnými v globálnom cestovnom ruchu, ktorý si vyžaduje inteligentné technológie.
Kontaktujte NoFilter
Turistické informačné centrá a cestovné kancelárie, ktoré majú záujem o riešenia AI, automatizovaný zákaznícky servis a digitálnu transformáciu, nás môžu kontaktovať na adrese hello@getnofilter.com alebo navštívte stránku getnofilter.com . Sme pripravení pomôcť vám zmodernizovať a zefektívniť vaše prevádzky.
Stiahnite si aplikáciu. Je zadarmo!