NoFilter ha parlato con i principali Tourist Information Center (TIC) in tutto il mondo per comprendere problemi ricorrenti come carenze di personale, orari limitati, mancanza di servizi multilingue e dipendenza da materiali cartacei. In risposta, NoFilter sta introducendo chatbot basati sull'intelligenza artificiale, software di gestione interna e soluzioni senza carta, il tutto ospitato in un'unica app di viaggio.
Riunioni approfondite con grandi TIC
NoFilter ha condotto interviste con i principali uffici turistici in Europa, Nord America e Asia. Ogni ufficio ha confermato di avere difficoltà con budget limitati, elevato turnover e processi antiquati che sono rimasti indietro rispetto alle attuali esigenze digitali. Questa ricerca ha portato NoFilter a creare soluzioni IT che mantengono i dati aggiornati, semplificano la gestione della folla e gestiscono domande complesse dei visitatori.
Chatbot AI e servizi turistici automatizzati
I nuovi chatbot AI offrono assistenza automatizzata 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in più lingue. Utilizzando un'intelligenza artificiale avanzata, attingono da documenti ufficiali, cronologia degli utenti e fonti online per fornire risposte in tempo reale. Questi strumenti semplificano il servizio clienti per i centri di informazioni turistiche e riducono i tempi di attesa, anche durante le stagioni di punta.
Turismo senza carta e rispettoso dell'ambiente
Molti direttori TIC hanno indicato i costi di stampa e le brochure obsolete come ostacoli chiave. L'approccio paperless di NoFilter colloca tutte le guide, le mappe e gli orari in un'unica app mobile. Questa trasformazione digitale riduce le spese di stampa, riduce al minimo gli sprechi e garantisce che i visitatori vedano sempre le informazioni più recenti.
Controllo della folla migliorato ed efficienza operativa
Le funzionalità basate sull'intelligenza artificiale consentono al personale di concentrarsi su domande complesse e tour di gruppo anziché ripetere risposte di base. Il software di NoFilter aggiorna anche orari, prezzi dei biglietti e percorsi consigliati in tempo reale, così gli uffici di grandi dimensioni possono gestire il flusso dei visitatori con meno passaggi manuali.
Una piattaforma per tutte le esigenze
Integrando strumenti di gestione dei viaggi, chatbot e funzionalità multilingue in un unico sistema, NoFilter aiuta i centri di informazioni turistiche a risparmiare denaro, migliorare le interazioni con i clienti e rimanere al passo con un settore turistico globale che richiede tecnologie intelligenti.
Contatta NoFilter
I centri di informazioni turistiche e le agenzie di viaggio interessate a soluzioni AI, servizio clienti automatizzato e trasformazione digitale possono contattarci all'indirizzo hello@getnofilter.com o visitare getnofilter.com . Siamo pronti ad aiutarti a modernizzare e semplificare le tue operazioni.
Scarica l'app. È gratuita!